Mejorar las opiniones y reseñas de nuestro centro de fisioterapia

Sabemos que la red puede ser una puerta enorme a posibles clientes para tu centro de fisioterapia. Pero, ¿qué es lo que realmente empuja a un paciente nuevo a decantarse por tu centro? Sin duda, las reseñas positivas y opiniones en la web.

¿Cómo obtener mejores reseñas y críticas para nuestro centro de fisioterapia?

Actualmente, en la era de la información, es muy importante que los pacientes den su opinión sobre el servicio que se les ofrece para atraer a nuevos posibles clientes, por ello deberemos incentivarlos para que nos dediquen unos minutos y realicen una valoración positiva. Para ello, os proponemos varias recomendaciones:

Ofrece descuentos a cambio de opiniones

¿A quién no le gusta un buen descuento? Con esta táctica no estás comprando a tus pacientes, pero sí estás animándoles para que dejen su reseña en Internet. Además, puedes conseguir que el cliente vuelva a solicitar alguno de tus servicios de fisioterapeuta.

Ofrece a tus clientes terapias de prueba gratuitas

Si vas a empezar a realizar un determinado tratamiento en tu clínica, ¿por qué no darlo a probar gratuitamente a una serie de pacientes? Después, con el debido permiso de tu paciente, envíale un enlace a su email para que escriba su opinión acerca de tus nuevos tratamientos. Al ser gratis, ¡es poco probable que te dejen una mala opinión!

Pide a tus clientes que vuelvan a opinar

Deben hacerlo siempre y cuando se trate de distintos tratamientos. Por ejemplo, si un paciente se sometió a electroterapia para reducir unas dolencias y en otra etapa de su vida se le aplicó un tratamiento con vendajes funcionales para reducir una tendinitis de codo, debería dejar dos reseñas (una por cada tratamiento).

Así puedes conseguir buenas opiniones. Si te encuentras con algún paciente insatisfecho, también es importante dejarle una respuesta empática en su misma reseña. Procuraremos indicarle cómo contactar con nuestro negocio para darle una solución a su insatisfacción.

Una buena respuesta por parte de tu clínica de fisioterapia puede cambiar su imagen para bien.

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